Title: Relación de la comunicación interna con el clima organizacional en la Facultad de Letras y Ciencias Humanas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos en el año 2021
Advisor(s): Santibañez Collado, Abel Fernando
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#6.05.01
Issue Date: 2021
Institution: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Abstract: La presente investigación busca determinar la relación de la comunicación interna
con el clima organizacional de un organismo del Estado dedicado a la formación superior
en letras y humanidades; en el contexto de la emergencia sanitaria producto de la pandemia
por el Covid 19. El problema de investigación fue formulado a través de la pregunta ¿Cuál
es la relación de la comunicación interna con el clima organizacional de la Facultad de
Letras y Ciencias Humanas de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos en el año
2021?
La investigación se realizó utilizando una metodología cuantitativa, no
experimental y correlacional. La unidad primaria de análisis estuvo constituida por los
trabajadores no docentes de la institución estudiada y, en el instrumento utilizado para el
acopio de la información, los ítems estuvieron agrupados en siete dimensiones: mejora de
la imagen, sentido de pertenencia, cohesión laboral, rumorología, estructura, motivación y
relaciones sociales; las cuales tienen sus indicadores correspondientes. El trabajo de
análisis nos permitió establecer la relación entre las variables, así como un entendimiento
de la relación causa efecto del fenómeno. Para el trabajo de campo, se utilizó las
tecnologías de la comunicación disponibles; en atención a la situación de emergencia
sanitaria y los resultados están expresados en porcentajes de participación de acuerdo a las
alternativas seleccionadas.
Las conclusiones están presentadas de acuerdo la correlación entre las variables
propuestas en la hipótesis general y las específicas y las recomendaciones están
distribuidas en teóricas, metodológicas y prácticas.
Discipline: Comunicación Social
Grade or title grantor: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Letras y Ciencias Humanas. Escuela Profesional de Comunicación Social
Grade or title: Licenciado en Comunicación Social
Juror: Cusipuma Arteaga, Rosa; Portugal Bernedo, Franz Jesús; Cabrera Vargas, Lisabel Doris
Register date: 11-Nov-2021