Nivel de satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención de enfermería en Centro Quirúrgico en el Hospital de Apoyo “Víctor Ramos Guardia“: Huaraz, 2009

Castillejo Nieves, Ana Edith

Title: Nivel de satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención de enfermería en Centro Quirúrgico en el Hospital de Apoyo “Víctor Ramos Guardia“: Huaraz, 2009

Authors(s): Castillejo Nieves, Ana Edith

Advisor(s): Durand Barreto, Juana Elena

Keywords: Satisfacción del paciente-Medición; Servicios de enfermería-Control de calidad; Enfermería-Cuidado

OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.03

Issue Date: 2010

Institution: Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Abstract: Los objetivos del estudio fueron determinar el nivel de satisfacción del usuario externo sobre la calidad de atención de enfermería en Centro Quirúrgico en el Hospital de Apoyo “Víctor Ramos Guardia”– Huaraz – 2009. El material y método: Nivel aplicativo, tipo cuantitativo, método descriptivo, de corte transversal. La Técnica fue la entrevista y el instrumento la Escala de Lickert modificado.

Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12672/12968

Discipline: Enfermería en Centro Quirúrgico

Grade or title grantor: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Medicina. Unidad de Posgrado

Grade or title: Especialista en Enfermería en Centro Quirúrgico

Register date: 3-Sep-2014; 5-Aug-2020

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Segunda especialidad - Trabajo académico

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