Desarrollo del Business Process Management para el rediseño de los procesos en los proyectos de inversión para la construcción de centros de salud pública

Abstract

El propósito de esta investigación es rediseñar los procesos en relación a los proyectos de inversión, en específico construcción de centros de salud pública, propugnando la simplificación administrativa y convirtiendo las falencias que toda entidad del estado tiene en una ventaja competitiva que le sirva de oportunidad para brindar proyectos de inversión de calidad, los cuales tengan una duración que concuerde con la complejidad del proyecto y que satisfaga las necesidades de los asegurados. Toda entidad pública y empresa del estado se rige bajo ciertas normas y leyes decretadas por el Estado, estas leyes son diferenciadas por cada ámbito de acción en el que esta entidad o empresa se pueda desenvolver. En el caso de los proyectos de inversión pública, el Decreto Legislativo 1252 que crea el Sistema Nacional de Programación Multianual y Gestión de las Inversiones, este Decreto Legislativo brinda un reglamento en el cual detalla cuales son las funciones que los involucrados deben realizar, además de lineamientos para el trato de los proyectos de inversión y el Decreto Legislativo 1246 que crea diversas medidas de Simplificación Administrativa, el cual restringe que ciertos documentos sean solicitados innecesariamente. Luego de aplicar estos Decretos Legislativos y la metodología Business Process Management (BPM), desde el levantamiento de procesos hasta el rediseño y modelado de los procesos, se obtuvieron solo los procesos que agregan valor al producto que se espera obtener.