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Título: Gestión por procesos (BPM) usando mejora continua y reingeniería de procesos de negocio
Autor(es): Agip Valverde, Johanna; Andrade Sánchez, Fabiola Evelyn
Asesor(es): Luza Montero, César
Palabras clave: Negocios - Procesamiento de datos - Administración; Administración de recursos de información; Reingeniería (Administración)
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Fecha de publicación: 2007
Institución: Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Resumen: El siguiente trabajo tiene por objetivo presentar el paradigma de gestión por procesos, el cuál es muy importante como parte principal de la estrategia organizacional. Éste concepto hoy en día conocido como BPM (Gestión de Procesos de Negocio) consta de dos partes fundamentales: la Gestión y las Tecnologías. En éste aspecto, el presente trabajo hace énfasis en la primera parte, mostrando dos metodologías necesarias en la Gestión: La Mejora Continua y la Reingeniería; aplicándolas en dos casos para organizaciones reales (Telecom y DataSec). -- Palabras Claves: Procesos. Gestión de Procesos de Negocio (BPM), Tecnología, Mejora Continua, Reingeniería.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12672/2628
Disciplina académico-profesional: Ingeniería de Sistemas
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería de Sistemas e Informática. Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas
Grado o título: Ingeniera de Sistemas
Fecha de registro: 20-ago-2013
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