Diseño de un sistema de información estratégico bajo el enfoque del balanced scorecard que permita la creación de valor en las empresas editoriales de textos escolares de Lima Metropolitana

Abstract

Establece el grado de influencia del Balanced Scorecard como sistema de información estratégico en la creación de valor en las empresas editoriales de textos escolares de Lima Metropolitana, para lo cual se utilizó la metodología científica. Una encuesta como técnica para recopilar información de empresarios, gerentes, contadores y especialistas relacionados a los diferentes aspectos materia del estudio. La Tesis en la parte teórico conceptual, se desarrolló con la recopilación de información de diferentes especialistas, quienes con sus aportes ayudaron a consolidar el desarrollo de las variables. Sistema de Información Estratégica, el Balanced Scorecard como herramienta estratégica y creación de valor en las empresas editoriales de textos escolares, clarificando la importancia de las definiciones y conceptualizaciones relacionadas con el tema en referencia. Para el trabajo de campo, se utilizó la técnica de la encuesta con su instrumento el cuestionario, el mismo que estuvo conformado por 20 preguntas que permitieron tomar datos de funcionarios de empresas editoriales de textos escolares en Lima Metropolitana; cuya información facilitó la tabulación y permitió el trabajo en la parte gráfica, con sus respectivas interpretaciones; así mismo se llevó a cabo la contrastación de las hipótesis para terminar con las conclusiones y recomendaciones. Finalmente el desarrollo de la tesis, permite demostrar que el diseño e implementación del sistema de información estratégico bajo el enfoque del Balanced Scorecard contribuye a crear valor en las empresas editoriales de textos escolares en Lima Metropolitana.