Gestión de talento humano y competitividad comercial en las artesanías de cerámica del distrito de Quinua, Ayacucho 2016 – 2017.

Abstract

En los últimos años estas MYPES se han deteriorado cada vez más y, entre los principales problemas es el desacierto en la gestión del talento humano y consecuentemente el bajo nivel de competitividad comercial que estas micro empresas poseen. Así mismo el trabajo realizado contribuirá a explicar la importancia del que representa un sistema de Gestión de talento humano para las MYPES artesanas de cerámicas en el distrito de Quinua – Ayacucho, para una posterior formación y usarlo como modelo estratégico de la competitividad comercial de estas empresas quienes están dedicadas a la Cerámica. El material utilizado es básicamente la encuesta aplicada a trabajadores y Administrativos, cuyos resultados han sido procesados mediante el Microsoft Excel, de esta manera establecer si los datos se adecuaban a las técnicas estadísticas que tienen como objetivo comprobar hipótesis o relaciones causales, para cumplir con los objetivos establecidos en el presente trabajo. Los resultados, han permitido concluir que efectivamente un sistema de gestión estratégica de talento humano influye significativamente en la competitividad comercial; igualmente, se ha demostrado que, los métodos tradicionales de trabajo inciden en la calidad del producto; y la adecuada organización de equipos de ventas contribuye considerablemente en las estrategias de negocios de las MYPES artesanas de cerámica del distrito de Quinua.