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Vildoso Villegas, Jesahel Yanette
Zelaya Ycaza, Patricia Maria
2018-09-27T17:28:52Z
2018-09-27T17:28:52Z
2016
Zelaya, P. (2016). Autoevaluación de la calidad del servicio educativo de la institución educativa Pascual Saco Oliveros sede Monterrico 2015 y su plan de mejora. [Tesis de maestría, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Educación, Unidad de Posgrado]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.
https://hdl.handle.net/20.500.12672/8380
Publicación a texto completo no autorizada por el autor
Describe y analiza la calidad del servicio educativo en el nivel secundario de la Institución Educativa Pascual Saco Oliveros, teniendo como parámetro de referencia, la matriz de evaluación para la acreditación de la calidad de la gestión educativa de las instituciones educativas de la educación básica regular, propuesta por el Instituto Peruano de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad de la Educación Básica (IPEBA) durante el 2015. Se aplica cuatro encuestas sobre la calidad del servicio educativo validada por juicio de expertos. La primera encuesta es de 95 preguntas para los directivos y directores, la segunda de 115 preguntas para los docentes, la tercera de 18 preguntas para los padres y madres de familia y una última de 30 preguntas para los estudiantes. La confiabilidad de Cronbach = 0.90 para los directivos y directores, 0.834 para los docentes, 0.736 para los padres y madres de familia y 0.722 para los estudiantes. Sus dimensiones en estudio son: dirección institucional, soporte al desempeño docente, trabajo conjunto con las familias y la comunidad, uso de la información y finalmente, infraestructura y recursos para el aprendizaje. La muestra está constituida por 3 directivos y directores, 20 docentes, 25 padres y madres de familia y 68 estudiantes. Se llega a la conclusión de que la calidad del servicio educativo de la institución educativa Pascual Saco Oliveros es de nivel bueno.
Tesis
spa
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
info:eu-repo/semantics/closedAccess
Repositorio de Tesis - UNMSM
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Autoevaluación
Calidad total en administración de la educación - Perú
Planificación educativa - Perú
Autoevaluación de la calidad del servicio educativo de la institución educativa Pascual Saco Oliveros sede Monterrico 2015 y su plan de mejora
info:eu-repo/semantics/masterThesis
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Educación. Unidad de Posgrado
Educación con mención en Evaluación y Acreditación de la Calidad de la Educación
Maestria
Magíster en Educación con mención en Evaluación y Acreditación de la Calidad de la Educación
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.03.01
https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
00495561
https://orcid.org/0000-0001-6042-7530
25764267
191397 (es_PE)
Mejía Mejía, Elías Jesús
Damián Núñez, Edgar Froilán
Macazana Fernández, Dante Manuel
Obregón Alzamora, Norka Inés
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Pública



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