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Vivar Morales, Luis Bezarión
Aranda Camargo, Katheryne Melisa
2018-11-30T15:51:24Z
2018-11-30T15:51:24Z
2014
ARANDA Camargo, Katheryne Melisa. Implementación de un sistema de gestión de la calidad como parte de la mejora continua de una empresa de telecomunicaciones. Tesina (Ingeniero Industrial). Lima, Perú: Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial, EP. de Ingeniería Industrial, 2014. 182 h.
https://hdl.handle.net/20.500.12672/8991
Publicación a texto completo no autorizada por el autor
Demuestra que la implementación y certificación de un sistema de gestión de la calidad en una empresa de telecomunicaciones brinda a la empresa; la mejora de sus procesos y el aumento de la satisfacción de sus clientes, lo cual se logra mediante la asignación de recursos, la estructura de sus procesos, procedimientos documentados y flujo de información.
Trabajo de suficiencia profesional
spa
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
info:eu-repo/semantics/closedAccess
Repositorio de Tesis - UNMSM
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Control de calidad - Administración
Norma ISO 9001
Telecomunicaciones - Control de calidad
Implementación de un sistema de gestión de la calidad como parte de la mejora continua de una empresa de telecomunicaciones
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería Industrial. Escuela Profesional de Ingeniería Industrial
Ingeniería Industrial
Titulo Profesional
Ingeniero Industrial
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
07902291
https://orcid.org/0000-0001-5443-155X
https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeSuficienciaProfesional
Pública



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