Propuestas de mejora de los factores relevantes del control interno de las micro y pequeñas empresas nacionales: caso empresa Corporación Lourdes y Sao Paulo E.I.R.L. - Arequipa, 2020

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: identificar las oportunidades del control interno que mejoren las posibilidades de las micro y pequeñas empresas nacionales y de la empresa Corporación Lourdes y Sao Paulo E.I.R.L.- Arequipa, 2020. Para la elaboración de este informe se utilizó una metodología cualitativa con un diseño no experimental, descriptivo, correlacional, de corte transversal, aplicándose las técnicas de la revisión bibliográfica, entrevista profunda, análisis comparativo, también se utilizó los instrumentos de fichas bibliográficas, un cuestionario de preguntas cerradas pertinentes y la información de los cuadros 01 y 02 de la investigación; obteniéndose las siguientes resultados: Respecto al objetivo específico 01: Según los autores revisados de los antecedentes, existen varias empresas del sector comercio en el Perú que no tienen implementado un adecuado sistema de control interno, encontrándose diversas deficiencias que impiden un desempeño más eficiente de sus actividades. Respecto al objetivo 02, De acuerdo al cuestionario realizado a la Gerente de la empresa Corporación Lourdes y Sao Paulo E.I.R.L., se pudo comprobar que existen varias debilidades en su sistema de control interno. Respecto al Objetivo específico 03: De acuerdo a los resultados obtenidos del objetivo específico 1 y objetivo específico 2, los factores relevantes se relacionan entre sí al afirmar que no poseen un adecuado sistema de control interno implementado. Conclusión general: Se propone a la empresa Corporación Lourdes y Sao Paulo E.I.R.L., que para el logro de sus metas debe implementar un control interno apropiado corrigiendo las deficiencias existentes.