Influencia de la gestión empresarial en el éxito del servicio de tercerización para el control de calidad y cantidad de los combustibles líquidos en el Perú

Basurto Santillán, Iván Javier

Title: Influencia de la gestión empresarial en el éxito del servicio de tercerización para el control de calidad y cantidad de los combustibles líquidos en el Perú

Authors(s): Basurto Santillán, Iván Javier

Advisor(s): Huamán Mejía, María Celina

Keywords: Administración industrial; Norma ISO 9001; Combustibles - Control de calidad

OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Issue Date: 2018

Institution: Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Abstract: Determina de qué manera la gestión empresarial influye en el éxito del servicio de tercerización brindado por SPC Ingenieros S.A.C. para el control de calidad y cantidad de los combustibles líquidos en el Perú, durante el periodo 2005 - 2007. Para ello, se han establecido objetivos específicos que se basan en el modelo de gestión de la Norma ISO 9001, tomando en consideración los aspectos de dirección, planificación, organización y control, ejercidos por la empresa SPC Ingenieros S.A.C., así como los lineamientos estratégicos que se determinan para el accionar eficaz y eficiente de la misma.

Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12672/8067

Note: Publicación a texto completo no autorizada por el autor

Discipline: Administración con mención en Gestión Empresarial

Grade or title grantor: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ciencias Administrativas. Unidad de Posgrado

Grade or title: Magíster en Administración con mención en Gestión Empresarial

Juror: Narváez Liceras, Alejandro; Sotelo Morey, Alejandro Alfonso; Uribe Kajat, Justina; Cayo Medina, Jose Luis

Register date: 24-Jul-2018

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Maestría - Tesis

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