Priorización del orden de la producción de cursos en el área de investigación científica del Instituto Científico del Pacífico mediante el proceso de análisis jerárquico con Expert Choice

Abstract

Investigación realizada en la empresa INSTITUTO CIENTÍFICO DEL PACÍFICO SAC, este se dedica a la venta de cursos virtuales, y debido a la pandemia, tiene como oportunidad un mayor alcance gracias a su modalidad. La metodología es una investigación básica, descriptiva y transeccional. Busca plantear un orden en la producción de sus cursos para su actualización y así brindar un mejor servicio a sus alumnos. Para la realización del modelo, se definió los criterios y alternativas, con ello se elaboró el árbol de jerarquía. Teniendo el modelo, se elaboró las matrices pareadas en Excel cuyos valores se recolectaron mediante cuestionarios el cual fue respondido mediante entrevistas a la jefa comercial, esto permitió trasladar la información al Expert Choice, teniendo como resultado la priorización del orden de la producción de los cursos.