Nivel de satisfacción del usuario externo con respecto a la atención que recibe del personal de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno Ayacucho - 2016

Enciso Condori, Laura

Title: Nivel de satisfacción del usuario externo con respecto a la atención que recibe del personal de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital de Apoyo Jesús Nazareno Ayacucho - 2016

Authors(s): Enciso Condori, Laura

Advisor(s): Cuba Sancho, Juana Matilde

Keywords: Satisfacción del paciente; Servicios médicos de emergencia; Atención hospitalaria; Trabajo de investigación

OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.00.00

Issue Date: 2016

Institution: Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Abstract: Determina el nivel de satisfacción del usuario externo con respecto a la atención que recibe del profesional de enfermería en el servicio de emergencia del Hospital Apoyo de Jesús Nazareno. El estudio es de tipo cuantitativo, nivel aplicativo, método descriptivo de corte transversal. La muestra está conformada por 152 usuarios externos; la técnica es una encuesta y el instrumento un cuestionario aplicado previo consentimiento informado.

Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12672/5238

Discipline: Enfermería en Emergencias y Desastres

Grade or title grantor: Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Medicina. Unidad de Posgrado

Grade or title: Especialista en Enfermería en Emergencias y Desastres

Register date: 18-Jan-2017

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Segunda especialidad - Trabajo académico

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