Análisis del proceso de gestión documental del archivo de bóveda de valores del Banco de Crédito del Perú aplicando la norma ISO 15489

Abstract

Describe al Archivo de Bóveda de Valores del Banco de Crédito del Perú, así mismo se desarrolla la Matriz de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA), la Matriz de análisis de factores externos (MEFE), la de análisis de factores internos (MEFI) y una cadena de valor que permitirá visualizar de una mejor manera las actividades de la unidad de información y si estas generan valor al usuario final de los servicios del archivo. Además, se contrasta el proceso de gestión documental utilizando la Norma ISO 15489 con la finalidad de determinar si las actividades realizadas en el archivo se encuentran relacionadas con este estándar internacional de buenas prácticas de gestión de documentos. Finalmente, se describe la propuesta del diseño del sistema de gestión documental para la unidad de archivo de Bóveda de Valores señalando los beneficios que generarían su implantación en la unidad.