Estructuración de problemas de la sub intendencia de resolución de la Sunafil a través de la metodología soda y SSM

Abstract

Propone alternativas de solución que permitan mostrar mejoras en el corto plazo sin necesidad de incurrir en costos excesivos. Desde el 2014, la Intendencia de Lima Metropolitana de la SUNAFIL viene acumulando carga laboral en cada una de sus Unidades Orgánicas. En particular, el número de actas de infracción pendientes de trámite en las Sub Intendencias de Resolución (SIREs) ha crecido de manera alarmante, a tal punto que los especialistas legales no se abastecen para responder a la demanda mensual. Los métodos clásicos y técnicos, en muchos casos no se ajustan a la realidad, por lo tanto en este artículo se han usado dos metodologías SODA y SSM, que han permitido encontrar situaciones problemáticas para luego convertirlas en estados deseables.