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Mavila Hinojoza, Daniel Humberto
López Enriquez, Jorge Eduardo
2024-08-15T21:01:38Z
2024-08-15T21:01:38Z
2023
López, J. (2023). Metodología Lean para optimizar tiempos de los procesos de atención y registro de préstamo de libros en la Biblioteca de la Facultad de Ingeniería Industrial de la UNMSM. [Tesis de pregrado, Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Facultad de Ingeniería Industrial, Escuela Profesional de Ingeniería Industrial]. Repositorio institucional Cybertesis UNMSM.
https://hdl.handle.net/20.500.12672/23084
Propone la mejora del proceso de atención y registro de préstamos de libros de la biblioteca de la facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos (en adelante “Biblioteca FII”), de acuerdo con el plan estratégico institucional de la facultad, así también se muestran las brechas encontradas en los procesos entre la situación actual y la situación deseada, y las propuestas mediante las cuales se puede alcanzar la situación óptima. La mejora de procesos se lleva a cabo mediante la metodología Lean, la cual lleva a cabo cada una de sus fases y herramientas para la identificación de la cadena de flujo de valor, definición de indicadores, mentalización de equipos, integración de sistemas, identificación y eliminación de desperdicios, estabilización de mejoras y estandarización del trabajo. Finalmente, se muestran resultados proyectados de la implementación, se contrasta la hipótesis general y específicas, se discuten los resultados, y se presentan las conclusiones de la investigación, así como las recomendaciones de buenas prácticas para una mejor gestión de la Biblioteca FII.
application/pdf
spa
Universidad Nacional Mayor de San Marcos
info:eu-repo/semantics/openAccess
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
Control de procesos
Diagramas funcionales
Bibliotecas universitarias
Metodología Lean para optimizar tiempos de los procesos de atención y registro de préstamo de libros en la Biblioteca de la Facultad de Ingeniería Industrial de la UNMSM
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Facultad de Ingeniería Industrial. Escuela Profesional de Ingeniería Industrial
Ingeniería industrial
Ingeniero Industrial
PE
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional
06016444
https://orcid.org/0000-0002-3993-1836
45734052
722026
García Zapata, Teonila Doria
Malca Chuquiruna, Raquel Beatriz
Ortiz Porras, Jorge Enrique
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
Pública



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