Bibliographic citations
Tomas, P., (2021). Implementación y actualización de plataforma de Call Center multicanal Genesys Engage [Trabajo de Suficiencia Profesional, Universidad San Ignacio de Loyola]. https://repositorio.usil.edu.pe/handle/usil/11827
Tomas, P., Implementación y actualización de plataforma de Call Center multicanal Genesys Engage [Trabajo de Suficiencia Profesional]. PE: Universidad San Ignacio de Loyola; 2021. https://repositorio.usil.edu.pe/handle/usil/11827
@misc{renati/450478,
title = "Implementación y actualización de plataforma de Call Center multicanal Genesys Engage",
author = "Tomas Pirrone, Paolo Ricardo",
publisher = "Universidad San Ignacio de Loyola",
year = "2021"
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