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Centurion Medina, Reinerio Zacarias
Corales Villanueva, Deisy
2024-07-10T15:17:52Z
2024-07-10T15:17:52Z
2024-07-10
https://hdl.handle.net/20.500.13032/37113
La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar el impacto de la optimización del proceso de la micromedición en la gestión comercial de la EPS SEDACHIMBOTE S.A., 2024; fue de tipo cuantitativa, nivel correlacional, diseño no experimental transversal, con hipótesis, población los 404 trabajadores de la EPS SEDACHIMBOTE S.A., Chimbote y como muestra a los 43 trabajadores del área comercial de la EPS SEDACHIMBOTE S.A , Chimbote a los cuales se les aplicó una encuesta de 18 de escala Likert cuyos resultados fueron: Con respecto a la optimización del proceso de la micromedición : El 51.20% sostienen que a veces la EPS controla de manera adecuada los registros de toma de lectura, el 51.20% creen a veces se valida la información referente a los volúmenes de consumo recogidas en campo, el 55.80% creen que casi siempre se realiza el mantenimiento adecuado a los medidores, el 44.20% creen que a veces la toma de lecturas representa un alto grado de confiabilidad. Con respecto a la Gestión Comercial el 48.80% cree que la EPS trabaja para mejorar la relación con sus trabajadores; el 39.90% cree que siempre la EPS invertiría en estrategias de marketing. Del análisis de regresión indica que de manera significativa (sig.= 0.04 < 0.05) el proceso de micromedición influye en la gestión comercial, por ende, se acepta la hipótesis que existe impacto de la variable independiente sobre la dependiente, el estudio encontró resultados suficientes a considerar para lograr la optimización del proceso. (es_ES)
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Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote (es_ES)
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Gestión Comercial (es_ES)
Optimización (es_ES)
Proceso de Micromedición (es_ES)
Impacto de la optimización del proceso de la micromedición en la gestión comercial de la EPS SedaChimbote S.A., 2024 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote. Facultad de Ciencias e Ingeniería (es_ES)
Administración (es_ES)
Licenciada en administración (es_ES)
PE (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_ES)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_ES)
18174193
https://orcid.org/0000-0002-6399-5928 (es_ES)
40929418
413016 (es_ES)
Llenque Tume, Santos Felipe
Zenozain Cordero, Carmen Rosa
Estrada Diaz, Elida Adelia
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_ES)
Privada asociativa
info:eu-repo/semantics/publishedVersion (es_ES)



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