Caracterización del control interno en la gestión tributaria empresa hotel Los Tulipanes EIRL Lima 2019

Abstract

El presente trabajo lleva como título Caracterización del control interno en la gestión tributaria empresa Hotel Los Tulipanes EIRL Lima 2019, se desarrolló con el objetivo de describir las características del control interno en la gestión tributaria, se formuló el problema ¿Cuáles son las características del control interno en la gestión tributaria de la empresa Hotel Los Tulipanes EIRL? Se utilizó una metodología cualitativa con diseño no experimental – transversal, retrospectivo de nivel descriptivo. Como instrumento de recolección de datos se desarrolló cuestionarios aplicado en el área administrativa, se utilizó fichas textuales y bibliográficas, como principales resultados se obtuvo 100% no reconocen un área de control interno el 80% indicó que los niveles jerárquicos no facilitan la toma de decisiones, se reconoció políticas para otorgar créditos y tarifas adecuadas, aunque el 80% indicó que no se ha establecido un manual de procedimientos y funciones, con canales de comunicación deficientes en un 40%, la planificación tributaria con relación al pago es deficiente en un 80%, con relación a las compras existe 73% en comprobantes que sustentan crédito fiscal, con relación a las ventas se tiene claro conocimiento en la forma que se emite los comprobantes de pago a los extranjeros en un 87%. Se concluyó implementar área de control interno como núcleo principal en el desarrollo de los procesos administrativo-operativo e implementar reglas de mayor comunicación en el área contable que desarrolle eficiencia, eficacia y orden en el desempeño de la gestión tributaria.