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Alvarez, G., (2019). La gestión de créditos y cobranzas en un centro hospitalario en el distrito de San Miguel, 2018 [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/23034
Alvarez, G., La gestión de créditos y cobranzas en un centro hospitalario en el distrito de San Miguel, 2018 [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2019. https://hdl.handle.net/11537/23034
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title = "La gestión de créditos y cobranzas en un centro hospitalario en el distrito de San Miguel, 2018",
author = "Alvarez Liñan, Gerson Pastor",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2019"
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Registro completo de metadatos
Soriano Navarrete, Sabik
Alvarez Liñan, Gerson Pastor
2019-12-13T17:06:26Z
2019-12-13T17:06:26Z
2019-10-26
Alvarez, G. P. (2019). La gestión de créditos y cobranzas en un centro hospitalario en el distrito de San Miguel, 2018 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/23034 (es_PE)
1111ALVA 2019 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/23034
La investigación es presentada para dar a saber la gestión de créditos y cobranzas en un centro hospitalario, con el objetivo general analizar y describir los procedimientos y los procesos que incurren en el departamento de créditos y cobranzas.
Desarrollar una buena gestión es importante, porque encamina tener un mejor control sobre los créditos y cobros en la empresa para el logro de sus objetivos. Se trata de una investigación de tipo aplicada, diseño no experimental, transversal nivel descriptivo. Entre los resultados analizados y obtenidos se determinó que el centro hospitalario como parte de la gestión de crédito y cobranza sus servicios se encuentran segmentados. Tratando de esta manera mantener a sus clientes para poder lograr una mejor gestión.
Finalmente se concluye que el área de créditos y cobranzas de la empresa referenciada, no cuenta con un manual de políticas de créditos y cobranzas, a la vez la falta de capacitación al personal involucrado, por lo que se pudo determinar las falencias que existe en el área de créditos y cobranzas. (es_PE)
The investigation in presented to inform the management of credits and collections in a
hospital center with the objective of analyzing and describing the procedures and processes
carried out in the credit and collections department.
Developing a good management is important because it leads us to have a better control
over the credits and chargers in the company for the achievement of it objectives. It is a
research of applied type, non-experimental design transversal descriptive level. Among the
results analyzed and obtained, it was determined that the hospital as part of the credit
management and collection of its services are segmented, trying in this way to maintain
their clients in order to achieve better management.
Finally, it is concluded that the area of credits and collections of the referenced company
does not a manual of credit and collections policies, at the same time the lack of training to
the personnel involved, so the it was possible to determine the shortcomings that exit in the
area of account receivables and account payables or credit and payments.
Tesis (es_PE)
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Universidad Privada del Norte (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ (*)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Crédito (es_PE)
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Contabilidad (es_PE)
Gestión (es_PE)
Cobranzas (es_PE)
Management (es_PE)
Credits (es_PE)
Collections (es_PE)
La gestión de créditos y cobranzas en un centro hospitalario en el distrito de San Miguel, 2018 (es_PE)
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Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios (es_PE)
Contabilidad y Finanzas (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Contador Público (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 (es_PE)
Pregrado (es_PE)
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18143599
https://orcid.org/0000-0001-8207-9127
41606877
411156 (es_PE)
Alvarez Lpoez, Alberto
Prado Cominges, Edwin Paul
Torres Oporto, Héctor Manuel
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria
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