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Méndez, P., (2012). Autoevaluación de la calidad de gestión en una institución educativa de Ventanilla - Callao [Tesis, Universidad San Ignacio de Loyola]. https://hdl.handle.net/20.500.14005/1180
Méndez, P., Autoevaluación de la calidad de gestión en una institución educativa de Ventanilla - Callao [Tesis]. PE: Universidad San Ignacio de Loyola; 2012. https://hdl.handle.net/20.500.14005/1180
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Full metadata record
Robles Mori, Herbert
Méndez Fernández, Patricia Glenda
2012
https://hdl.handle.net/20.500.14005/1180
El propósito de la presente investigación fue evaluar el nivel de calidad de gestión de una institución educativa, de Ventanilla - Callao. El diseño aplicado es descriptivo simple. La medición de la variable se realizó en base al instrumento TQM adaptado al Perú, por el Doctor Francisco Farro Custodio de autoevaluación de la gestión de calidad. El tipo de muestra es no probabilística y disponible. En la presente investigación participaron 4 directivos, 27 docentes, 5 administrativos y de servicios, 108 estudiantes y 90 padres de familia al aplicar del programa SPSS, se encontró que el nivel de calidad alcanzado es insatisfactorio. (es_ES)
Tesis (es_ES)
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Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
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Universidad San Ignacio de Loyola (es_ES)
Repositorio Institucional - USIL (es_ES)
Introspección (es_ES)
Autoevaluación (es_ES)
Administración educativa (es_ES)
Autoevaluación de la calidad de gestión en una institución educativa de Ventanilla - Callao (es_ES)
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Universidad San Ignacio de Loyola. Escuela de Postgrado (es_ES)
Educación (es_ES)
Maestría (es_ES)
Maestro en Educación con Mención en Evaluación y Acreditación de la Calidad de la educación (es_ES)
PE (es_ES)
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09841523
https://orcid.org/0000-0002-5937-5937
191397
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Privada societaria
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