El clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral de la empresa servicios generales ESIEL SAC. Huánuco, 2020.

Abstract

La presente investigación se realizó con el objetivo de: Determinar como el clima organizacional influye en el desempeño laboral de la empresa Servicios Generales ESIEL SAC. Huánuco, 2020. El tipo de investigación desarrollado es cuantitativo a nivel descriptivo, al cual se le aplicó un diseño de investigación descriptivo – correlacional, El universo objeto de estudio, está conformado 14 empleados que laboran en la empresa: Servicios Generales ESIEL SAC; el cálculo de la muestra se realizó empleando la muestra poblacional, es decir la muestra también está conformada por 14 colaboradores de la empresa: Servicios Generales ESIEL SAC. Para recolectar los datos se empleó la técnica de la encuesta a través de un cuestionario de 12 preguntas, la cuales abordan el análisis de 06 dimensiones que son: Comunicación, relaciones interpersonales, entorno físico, desempeño individual, desempeño grupal y compromisos laborales. Con la ayuda del programa de IBM SPSS v22, se procesaron los datos recogido para elaborar las tablas y figuras de los resultados. Estos resultados evidencian la relación de influencia que existe entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los empleados de la empresa Servicios Generales ESIEL SAC, en tanto las hipótesis planteadas se pudieron corroborar a través del estadístico del Chi Cuadrado de Pearson. Como conclusión general, podemos decir que se comprobó que el clima organizacional influye en el desempeño laboral de la empresa Servicios Generales ESIEL SAC. Huánuco, 2020.