Análisis y mejora del proceso logístico de la empresa INDUSTRAC S.A.C. a través de la implementación del ciclo de mejora continua (PDCA)

Abstract

En este trabajo de investigación se aborda la mejora de la gestión de almacenes mediante la implementación del sistema ERP-ODOO como parte del proceso de mejora continua de la empresa, utilizando la metodología PDCA. La investigación se basa en un enfoque cualitativo, desarrollado a través del análisis documental de información sobre los procesos de implementación de la alternativa seleccionada. Es importante destacar que el objetivo de esta investigación es analizar la mejora de la gestión de almacenes en la empresa INDUSTRAC S.A.C. através de la implementación del sistema ERP-ODOO el cual involucra un costo total de S/ 134,700.00 y un promedio de 18 meses para su proceso de implementación. Dicho sistema proporcionará una visión unificada de los procesos y operaciones de la organización. La centralización de la información y la automatización de tareas clave mediante el sistema ERP-ODOO optimiza la toma de decisiones al proporcionar acceso a datos precisos y actualizados en tiempo real. Esta funcionalidad no solo facilita la identificación de tendencias y la evaluación del rendimiento, sino que también fortalece la capacidad de planificación estratégica. Finalmente, la implementación del sistema ERP-ODOO promueve la agilidad operativa y la capacidad de adaptación a los cambios. Esto permite que la empresa se mantenga a la vanguardia en su sector, respondiendo de manera eficiente a las demandas del mercado.

This research work addresses the improvement of warehouse management through the implementation of the ERP-ODOO system as part of the company's continuous improvement process, using the PDCA methodology. The research is based on a qualitative approach, developed through documentary analysis of information on the implementation processes of the selected alternative. It is important to highlight that the objective of this research is to analyze the improvement of warehouse management in the company INDUSTRAC S.A.C. went through the implementation of the ERP-ODOO system which involves a total cost of S/ 134,700.00 and an average of 18 months for its implementation process. Such a system will provide a unified view of the organization's processes and operations. The centralization of information and the automation of key tasks through the ERP-ODOO system optimizes decision making by providing access to accurate and updated data in real time. This functionality not only makes it easier to identify trends and evaluate performance, but also strengthens strategic planning capabilities. Finally, the implementation of the ERP-ODOO system promotes operational agility and the ability to adapt to changes. This allows the company to remain at the forefront of its sector, responding efficiently to market demands.