Propuesta de mejora de la eficiencia en la gestión de operaciones en proyectos de perforación diamantina aplicando Kanban y Trabajo Estandarizado en una empresa del rubro de exploración minera

Abstract

Este proyecto se enfoca en el estudio de la gestión de operaciones en una compañía del rubro de exploración minera, una firma con más de 50 años de trayectoria en servicios de perforación diamantina para el sector minero. La principal problemática abordada es el bajo desempeño en la ejecución de la mayoría de las operaciones de su portafolio de proyectos.

Para abordar el caso, se realiza un diagnóstico en donde a partir del empleo de un modelo de cuantitativo y cualitativo se concluye en que las causas principales, que generan un impacto económico desfavorable, podrían ser mitigadas en gran medida aplicando la metodología PHVA. Para ello se plantea un modelo que asocia herramientas de ingeniería industrial como Kanban, trabajo estandarizado y la matriz RACI, con el fin de incrementar la eficiencia de la operación, reducir los tiempos improductivos y como consecuencia mitigar en gran medida los sobrecostos identificados producto de los bajos índices de eficiencia detectados.

Se concluye en que la aplicación de la metodología PHVA conduce a la mejora continua en las operaciones logrando mejorar la eficiencia de la operación, y de los costos respecto al presupuesto y al alcance planificado.

​​Palabras clave​: Kanban; Trabajo estandarizado, Matriz RACI

This project focuses on the study of operations management in a company in the mining exploration sector, a firm with more than 50 years of experience in diamond drilling services for the mining sector. The main problem addressed is the poor performance in the execution of most of the operations of its project portfolio.

To address the case, a diagnosis is carried out where, based on the use of a quantitative and qualitative model, it is concluded that the main causes, which generate an unfavorable economic impact, could be mitigated to a large extent by applying the PHVA methodology. For this, a model is proposed that associates industrial engineering tools such as Kanban, standardized work and the RACI matrix, in order to increase the efficiency of the operation, reduce unproductive times and how consequently greatly mitigate the cost overruns identified as a result of the low efficiency rates detected.

It is concluded that the application of the PHVA methodology leads to continuous improvement in operations, managing to improve the efficiency of the operation, and the costs with respect to the budget and the planned scope.