Sistema para la Distribución de Equipos Móviles utilizando Tecnología de Geolocalización y WSO2 en MMA GROUP

Abstract

El presente sistema es una solución tecnológica que mejora el proceso de la distribución de equipos móviles. De equipos que son internados por algún problema en los centros de atención al cliente (compañías de telefonía como Claro y Entel) y necesitan ser reparados. Estos son enviados al centro de reparación y luego de ser reparados devueltos al centro de atención al cliente, aplicando el control y monitoreo del recorrido de los transportistas motorizados evitando así el consumo irresponsable de combustible, falsas rutas y tiempos muertos. Además, de la administración por parte de los supervisores que validan los horarios y puntos de entrega de cada equipo móvil. La solución del sistema se basa en que cada transportista tiene un dispositivo móvil en el que capturan los momentos en los cuales cumple cada actividad, puntos geolocalizables para obtener su ubicación y controlarlo desde un punto inicial y final tomando evidencias de los puntos asignados. Asimismo, el control se realiza desde una web en donde el supervisor de logística realiza la asignación del transportista a los diferentes puntos de recojo. Finalmente, la seguridad del traspaso de los datos que se envían desde los dispositivos móviles y web es gestionado por WSO2.

This system is a technological solution that improves the distribution process of mobile equipment. Of equipment that is hospitalized due to some problem in customer service centers (telephone companies such as Claro and Entel) and needs to be repaired. These are sent to the repair center and after being repaired, returned to the customer service center, applying control and monitoring of the route of motorized transporters, thus avoiding irresponsible fuel consumption, false routes and downtime. In addition, administration by supervisors who validate the schedules and delivery points of each mobile equipment. The system solution is based on each carrier having a mobile device in which they capture the moments in which they carry out each activity, geolocatable points to obtain their location and control them from a starting and ending point, taking evidence from the assigned points. Likewise, control is carried out from a website where the logistics supervisor assigns the carrier to the different pick-up points. Finally, the security of the transfer of data sent from mobile and web devices is managed by WSO2.