Implementación y planificación de la cadena de abastecimiento de una empresa importadora de equipos y dispositivos médicos a través de la matriz de Kraljic para poder identificar y establecer estrategias claves para los diferentes tipos de proveedores

Abstract

La estética viene remontándose desde hace muchos años con el objetivo de perfeccionar los perfiles humanos. Es a partir de la primera Guerra Mundial donde adquirió la relevancia hasta el día de hoy. En la actualidad, cirujanos plásticos latinoamericanos de Colombia, Brasil, Cuba, Argentina, Perú, y entre otros han realizado aportes importantes a esta especialidad, Milanés (2022). El Perú, en los últimos años, se ha convertido en uno de los países elegidos por miles de personas para realizarse algún tipo de cirugía plástica; entre las razones para esto, están los precios y la existencia de buenos profesionales, Martínez (2021). Esto ha llevado que, este mercado y la demanda por la adquisición de máquinas y equipos médicos de estética se incremente, a pesar de los precios de compra elevados. En la actualidad, existen muchas empresas que se dedican a la importación y comercialización de equipos y dispositivos médicos. Asimismo, por tratarse de equipos especializados, suele ser costoso el mantener un inventario. Por lo contrario, la dura competencia con precios más económicos y con tiempos de entrega más cortos definen la opción de compra de los clientes. Por esta razón, este Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) tiene como finalidad la implementación y planificación de la cadena de abastecimiento de una empresa importadora de equipos y dispositivos médicos a través de la matriz de Kraljic para poder identificar y establecer estrategias claves para los diferentes tipos de proveedores. Para ello, se realizará un estudio y análisis de IMS, una empresa peruana que importa y comercializa equipos y dispositivos médicos desde el 2009. Este trabajo, estudio de caso, utilizará una metodología de enfoque cualitativo y la categoría a analizar es la compra internacional; para ello, deberemos recopilar información de primera línea mediante entrevistas semiestructuradas a los expertos y especialistas de IMS.

Aesthetics has been going back for many years with the aim of perfecting human profiles. It is from the First World War where it acquired relevance to this day. Currently, Latin American plastic surgeons from Colombia, Brazil, Cuba, Argentina, Peru, and among others have made important contributions to this specialty, Milanés (2022). Peru, in recent years, has become one of the countries chosen by thousands of people to undergo some type of plastic surgery; Among the reasons for this are prices and the existence of good professionals, Martínez (2021). This has led to an increase in this market and the demand for the acquisition of aesthetic medical machines and equipment, despite the high purchase prices. Currently, there are many companies that are dedicated to the import and marketing of medical equipment and devices. Likewise, because it is specialized equipment, it is usually expensive to maintain an inventory. On the contrary, tough competition with cheaper prices and shorter delivery times define customers' purchasing option. For this reason, the purpose of this Professional Sufficiency Work (TSP) is to implement and plan the supply chain of a company that imports medical equipment and devices through the use of Kraljic's matrix in order to identify and establish key strategies for the different types of suppliers. To do this, a study and analysis of IMS will be carried out, a Peruvian company that has been importing and marketing medical equipment and devices since 2009. This work, a case study, will use a qualitative approach methodology and the category to be analyzed is international purchasing; To do this, we must collect first-line information through semi-structured interviews with IMS experts and specialists.