Marketing en redes sociales, reconocimiento de marca, vínculo emocional y lealtad de marca en relación a la intención de compra en el sector de compras de moda en Instagram

Abstract

Las compras de moda por redes sociales como Instagram se encuentran en un constante crecimiento, las empresas usan cada vez más los medios digitales como portales de venta, aplicando distintas estrategias de marketing. El objetivo de este estudio es validar la relación de marketing por redes sociales, reconocimiento de marca y el vínculo emocional en la compra de marcas de moda por Instagram para generar intención de compra y lealtad de marca. Para ello, se empleará un enfoque de tipo cuantitativo y se aplicará el modelo de ecuaciones estructurales (SEM) con un software Smart PLS, para poner a prueba las hipótesis propuestas. La muestra estará conformada por 400 usuarios de Lima Metropolitana que hayan comprado marcas de moda a través de Instagram al menos una vez cada tres meses en el último año.

Fashion shopping through social media platforms like Instagram are experiencing constant growth, with companies increasingly using digital channels as sales portals and implementing various marketing strategies. The purpose of this study is to validate the relationship between social media marketing, brand awareness, and emotional attachment in fashion shopping through Instagram, aiming to generate purchase intention and brand loyalty. To achieve this, a quantitative approach will be adopted, applying the Structural Equation Modeling (SEM) with Smart PLS software, to test the proposed hypotheses. The sample will consist of 400 users from Lima who have purchased fashion brands through Instagram at least once every three months in the last year.