Diseño de un aplicativo móvil de control de toma de pedidos de productos en el Salón & Spa Ke Bello San Luis – Nuevo Chimbote; 2020.

Abstract

La presente investigación corresponde a la línea de investigación de ingeniería de software, el Salón & Spa Ke Bello, no cuentan con un diseño de un aplicativo móvil para un control de toma de pedidos de productos, a veces hay demora por los trabajadores por la falta de hojas y también por una letra legible y por esta problemática la presente investigación tiene como objetivo general en diseñar un aplicativo móvil de control de toma de pedidos de productos en el Salón & Spa Ke Bello San Luis – Nuevo Chimbote; 2020 para mejorar la calidad de atención a los clientes. Teniendo en cuenta que el tipo de dicha investigación es descriptiva y con un enfoque cuantitativo, teniendo el diseño de tipo no experimental y cuyo corte transversal, tomando como población a 15 y la muestra de 15 trabajadores de dicho salón de belleza, se utilizó el cuestionario como un instrumento de recolector de datos, además mediante la técnica de la encuesta se obtuvo un resultado para la dimensión N° 01, cuya situación actual de dicha empresa afirma que el 80.00% de los trabajadores sostiene que si necesitan de un diseño de un aplicativo móvil de control de toma de pedidos de productos, queda justificado de realizar el diseño de un aplicativo móvil y se concluye que es necesario diseñar dicho aplicativo para el control de toma de pedidos de productos en el Salón & Spa Ke Bello.