La importancia de la marca empleadora y su relación con la satisfacción de los colaboradores de la generación centennial en la empresa Komatsu Mitsui Maquinarias del Perú al 2023

Abstract

La tesis aborda la “relación entre la generación Centennial, la satisfacción laboral y la marca empleadora dentro de la empresa Komatsu Mitsui Maquinarias Perú S.A.” Se examina cómo los valores, expectativas y comportamientos particulares de la generación Centennial influyen en su satisfacción laboral y en la percepción de las empresas como empleadores deseables. La investigación destaca la importancia de factores como la cultura organizacional, el desarrollo profesional y la conciliación, de este modo, el estudio tuvo como objetivo principal determinar la relación entre la importancia de la marca empleadora y la satisfacción de los colaboradores de la generación centennial en la empresa Komatsu Mitsui Maquinarias del Perú al 2023.

La investigación es de tipo básica con enfoque cuantitativo, alcance correlacional y diseño no experimental de corte transversal. Asimismo, la técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, de esta manera, se aplicó el instrumento a los trabajadores centennials de la empresa Komatsu Mitsui Maquinarias del Perú S.A., siendo un total de 575 colaboradores, donde la muestra fue de 249 encuestados, quienes respondieron de manera efectiva logrando que se pueda validar la importancia de la marca empleadora Komatsu y su relación con la satisfacción. El resultado generado demostró que existe una relación positiva, fuerte y significativa (r=0,686, p< .001) entre la importancia de la marca empleadora con la satisfacción de los colaboradores de la generación centennial en la empresa Komatsu Mitsui Maquinarias del Perú al 2023.

Se validó a partir de la muestra encuestada una relación significativa y positiva entre la satisfacción de los colaboradores e importancia de la marca empleadora, indicando que el presente estudio sirvió para poder reconocer que los programas y técnicas empleadas en relación con la satisfacción de los colaboradores de la generación centennial para Komatsu Mitsui Maquinarias del Perú S.A. tienen una base sólida. Se aprecia la relevancia de una marca empleadora fuerte y coherente.

En resumen, la relación entre la marca empleadora, la satisfacción del colaborador, el entusiasmo con la marca, el apego emocional y la generación Centennial es clave para comprender cómo Komatsu Mitsui Maquinarias del Perú S.A. puede atraer, retener y motivar eficazmente a esta generación en el mundo laboral actual. Este enfoque integrado proporciona una guía valiosa para las estrategias de gestión de recursos humanos y desarrollo de marca en la era de los Centennials.

The thesis deals with the relationship between the Centennials generation, job satisfaction and the employer brand in the company Komatsu Mitsui Maquinarias Perú S.A. It examines how the values, expectations and behaviors of the Centennial generation affect job satisfaction and the perception of companies as desirable employers. The research emphasizes the importance of factors such as organizational culture, professional development and conciliation. In this way, the main objective of the study was to determine the relationship between the importance of the employer brand and the satisfaction of employees of the centennial generation in Komatsu Mitsui Maquinarias del Perú in 2023.

The research is basic with a quantitative approach, correlational scope and non-experimental cross-sectional design. Furthermore, the technique used was the survey and the questionnaire was used as an instrument, in this way, the instrument was applied to the centennial workers of the company Komatsu Mitsui Maquinarias del Perú S.A., with a total of 575 workers, where the sample was 249 workers surveyed, who responded effectively, helping to validate the importance of the Komatsu employer brand and its relationship with satisfaction. The result obtained showed that there is a positive, strong and significant relationship (r=0.686, p< .001) between the importance of the employer brand with the satisfaction of employees of the centennial generation in Komatsu Mitsui Maquinarias del Perú in 2023.

A significant and positive relationship between employee satisfaction and the importance of the employer brand was validated from the sample surveyed, indicating that the present study served to recognize that the programs and techniques used in relation to employee satisfaction in the centennial generation have a solid foundation. The relevance of a strong and coherent employer brand is appreciated.

In summary, the relationship between the employer brand, employee satisfaction, enthusiasm with the brand, emotional attachment and the Centennial generation is key to understanding how Komatsu Mitsui Maquinarias del Perú S.A. can effectively attract, retain and motivate this generation in today's world of work. This integrated approach provides valuable guidance for human resource management and branding strategies in the era of the Centennial generation.