La experiencia de visita a la caseta de ventas y su relación con la decisión de compra de un departamento en Lima: un enfoque de marketing en el sector inmobiliario

Abstract

La presente investigación indaga en cómo la visita a la caseta de ventas afecta las decisiones de compra en el competitivo sector inmobiliario de Lima Top. Dicha experiencia se reconoce como crucial para la elección de los compradores en un mercado donde los detalles distintivos desempeñan un papel fundamental. Se destaca la caseta de ventas como un espacio estratégico, equipado con personal experto y una presentación atractiva que proporciona información detallada sobre los departamentos, precios y financiamiento. El método de investigación se basa en encuestas y entrevistas con profesionales de ventas inmobiliarias, explorando la influencia de la visita a la caseta en la decisión de compra. El objetivo es identificar factores clave para una visita exitosa, evaluar la percepción de valor de los compradores potenciales y medir la incidencia de la experiencia en la intención de compra. Los hallazgos resultantes tienen el potencial de orientar a las inmobiliarias de Lima Top en el desarrollo de estrategias de marketing más efectivas, optimización de la caseta de ventas y en proporcionar información que incentive la decisión de compra. La investigación aspira a enriquecer la comprensión del comportamiento del consumidor inmobiliario y a facilitar la diferenciación en un entorno competitivo. Se reconoce la presencia de limitaciones en la disponibilidad de datos, cambios en el mercado y el tamaño de muestra. En conclusión, se subraya que la experiencia de la caseta de ventas es vital en la toma de decisiones en el sector inmobiliario de Lima Top. Los resultados resaltarán la necesidad de mejorar este espacio y generar experiencias que reflejen la calidad y el estilo de vida de los proyectos, impulsando el éxito de las inmobiliarias en un mercado dinámico y competitivo.

This research investigates how the visit to the sales booth affects purchase decisions in the competitive real estate sector of Lima Top. Such experience is recognized as crucial to buyer choice in a market where distinctive details play a critical role. The sales booth stands out as a strategic space, equipped with expert staff and an attractive presentation that provides detailed information on the departments, prices and financing. The research method is based on surveys and interviews with real estate sales professionals, exploring the influence of visiting the booth on the purchase decision. The objective is to identify key factors for a successful visit, evaluate the perception of value of potential buyers and measure the incidence of the experience in the purchase intention. The resulting findings have the potential to guide Lima Top real estate agencies in the development of more effective marketing strategies, optimization of the sales booth, and in providing information that encourages the purchase decision. The research aims to enrich the understanding of real estate consumer behavior and to facilitate differentiation in a competitive environment. The presence of limitations in the availability of data, changes in the market and the size of the sample is recognized. In conclusion, it is emphasized that the experience of the sales booth is vital in decision making in the real estate sector of Lima Top. The results will highlight the need to improve this space and generate experiences that reflect the quality and lifestyle of the projects, promoting the success of real estate in a dynamic and competitive market.