Sistema SAP SuccessFactors para mejorar el proceso de gestión de la experiencia humana y nómina en una empresa pesquera

Abstract

El presente trabajo aborda la optimización del proceso de gestión de la experiencia humana y nómina realizado en una empresa del rubro pesquero, el cual ha tenido distintas etapas durante todo el tiempo del desarrollo del proyecto. Toda la información recopilada ha sido validada en distintas etapas las cuales han sido fundamentales para lograr el producto final, qué es la implementación de SAP SuccessFactors Employee Central. El fin de la implementación de este sistema empresarial es que se pueda optimizar los procesos de solicitudes que los empleados tengan con el fin de reducir tiempo y personal a cargo de derivar y verificar dichos requerimientos. Con el propósito de llevar a cabo este proyecto se tuvo que validar la necesidad de negocio de la empresa, ya que su núcleo no está enfocado a profundidad en el campo de la tecnología de la información, de manera que el área de Recursos Humanos y Tecnologías de Información han sido los encargados de promover esta solución a la alta gerencia para que puedan dar el inicio de la implementación de este. Este proyecto muestra la planificación de recursos empresariales de forma muy detallada en todas sus etapas, el cual está compuesto por ciertos documentos tales como, cronograma del proyecto, matriz de riesgos, diseño de la solución, procesos, arquitectura empresarial enfocada en la solución, stakeholders e involucrados, y, por último, la validación del proyecto.

This work focuses on optimizing the human experience and payroll management processes within a company in the fishing industry. These processes evolved through various stages during the project's development. The information collected was rigorously validated at each stage, playing a pivotal role in achieving the final outcome: the implementation of SAP SuccessFactors Employee Central. The primary aim of introducing this business system is to streamline employees' request procedures, reducing both time and the personnel responsible for processing and verifying these requests. To embark on this project, the company's specific business needs had to be assessed. Given that the company's core operations do not extensively revolve around information technology, the Human Resources and Information Technologies departments took on the responsibility of advocating for this solution with senior management to kickstart its implementation. This project meticulously outlines the planning of enterprise resources across all its stages, encompassing various documents such as the project schedule, a risk matrix, solution design, process outlines, business architecture tailored to the solution, stakeholders and contributors, and finally, the project's validation.