Implementación de tarjeta de crédito virtual para una entidad procesadora de transacciones bancarias

Abstract

En este proyecto el objetivo es incrementar la cantidad de transacciones en los canales no presenciales en un 20% a través de una solución que se integre al core bancario de la organización. La metodología empleada se sustenta en una empresa especializada en procesamiento de transacciones financieras que busca expandir su base de clientes en el segmento de tarjetas de crédito. Los resultados operativos demuestran un incremento con respecto al año anterior desde la implementación de la solución, en ambiente productivo de la cantidad de operaciones en medios no presenciales, a través de una convivencia entre tarjetas de crédito virtuales y presenciales en el core bancario de la organización. Se concluye que la solución ha alcanzado con éxito el propósito global del proyecto, lo cual se ha evidenciado a través del cumplimiento de los indicadores de éxito establecidos para cada objetivo específico, comprobándose la precisión y confiabilidad en el 100% según los expertos en el indicador de integridad en la información generada por la tarjeta de crédito virtual. Este nuevo producto de tarjeta virtual ha abierto a la organización un nuevo frente de competitividad en el sector financiero.

In this project, the objective is to increase the number of transactions in non-face-to-face channels by 20% through a solution that is integrated into the organization's banking core. The methodology used is based on a company specialized in processing financial transactions that seeks to expand its customer base in the credit card segment. The operational results demonstrate an increase compared to the previous year since the implementation of the solution, in a productive environment of the number of operations in non-face-to-face means, through a coexistence between virtual and face-to-face credit cards in the banking core of the organization. It is concluded that the solution has successfully achieved the overall purpose of the project, which has been evidenced through compliance with the success indicators established for each specific objective, verifying 100% accuracy and reliability according to the experts in the indicator. of integrity in the information generated by the virtual credit card. This new virtual card product has opened a new front of competitiveness for the organization in the financial sector.