SISTEMA RPA PARA AUTOMATIZACIÓN DEL PROCESO DE PAGO A PROVEEDORES DE UNA EMPRESA DE INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como iniciativa la automatización de los procesos de Pagos cuentas de Libre Disposición y Fideicomisos en el área tesorera de una empresa de ingeniería y Construcción. Los procesos que realizan en dicha área son transacciones continuas y necesarias para tener una empresa en funcionamiento, ya que se realizan compras de materiales o servicios para dichos pagos. Los procesos mencionados se realizaban en Oracle utilizando el host to web para la comunicación con las plataformas bancarias y la seguridad de datos sensibles. Luego, dichos procesos migraron a SAP y no se contaba con el servicio de host to web, así que, se implementó RPA para automatizar los procesos por la carga operativa y el involucramiento humano en los datos sensibles. Para el desarrollo de este trabajo, se ha realizado un análisis de los procesos a automatizar, programando reuniones de relevamientos para tener el mínimo detalle de los procesos y las casuísticas que manejan en cada una de ellas. Además, se realizaron flujogramas de los procesos para tener una visibilidad de las actividades que realizará el Bot. También, se tiene el plan de pruebas de cada proceso, donde se muestra la ejecución del bot y cumple con todos los pasos documentados y aprobados por la Analista de Finanzas. Finalmente, se ha realizado las comparaciones entre el ASIS y TO BE de los procesos, conforme al tiempo de ejecución, frecuencia e involucramiento humano.

The purpose of this research work is to automate the processes of payments to unrestricted accounts and trusts in the treasury area of an engineering and construction company. The processes carried out in this area are continuous and necessary transactions to have a company in operation, since purchases of materials or services are made for such payments. The mentioned processes were performed in Oracle using host to web for communication with banking platforms and security of sensitive data. Then, these processes were migrated to SAP and the host to web service was not available, so RPA was implemented to automate the processes due to the operational load and human involvement in sensitive data. For the development of this work, an analysis of the processes to be automated has been carried out, scheduling survey meetings to have the minimum detail of the processes and the casuistry that they handle in each one of them. In addition, flowcharts of the processes were made to have a visibility of the activities to be performed by Bot. Also, there is a test plan for each process, where the execution of the bot is shown, and it complies with all the steps documented and approved by the Finance Analyst. Finally, comparisons have been made between the ASIS and TO BE of the processes, according to execution time, frequency, and human involvement.