Estudio de la problemática de ventas de la empresa Rappi en el sector delivery enfocado en restaurantes

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional se realizó en una empresa que pertenece al rubro de estacionamiento responsables de más de 30 playas de estacionamientos a nivel nacional. Sin embargo, en la actualidad presenta una problemática en relacion a los montos a provisionar, esto se debe a que los Jefe de Negocio al no contar con la información de los ingresos facturados envían a provisionar montos que ya ingresaron dentro del mes corriente, lo cual provoca duplicidades y un panorama erróneo del cierre del mes contable. Por ello, se tiene como objetivo plantear tres alternativas de solucion, para mejorar el control interno en el proceso de montos a provisonar y asi evitar las dulicidades. Se utilizo el metodo cualitatvio que implica la recopilación y análisis de datos no estadísticos para comprender conceptos, ideas, experiencias o comportamientos vividos. Con ayuda de los antecedentes, se planto la alternativa mas optima el cual es el metodo COSO 2013, ya que se encuentra alineado con los objetivos de la empresa lo estacionamientos D&D

This professional qualification work was carried out in a company that belongs to the parking sector and is responsible for more than 30 parking lots nationwide. However, currently there is a problem in relation to the amounts to be provisioned, this is because the Business Managers, not having the information on the invoiced income, send to provision amounts that have already been received within the current month, which It causes duplications and an erroneous view of the closing of the accounting month. Therefore, the objective is to propose three alternative solutions, to improve internal control in the process of amounts to be provisioned and thus avoid duplicities. The qualitative method was used, which involves the collection and analysis of non-statistical data to understand concepts, ideas, experiences or behaviors experienced. With the help of the background, the most optimal alternative was proposed, which is the COSO 2013 method, since it is aligned with the objectives of the D&D parking company.