Propuesta tecnológica para el proceso de captación y evaluación de postulantes a docente en una institución de educación universitaria

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo presentar una optimización al proceso de captación y evaluación de postulantes a docencia, un plan de proyectos con énfasis en la gestión del cronograma, costos y riesgos para ejecutar una solución tecnológica acorde con el crecimiento estratégico del alumnado de la universidad en los siguientes 3 años.

Para este fin, se ejecutaron entrevistas con los principales interesados, validando el actual proceso de captación y evaluación representado en el lenguaje de modelamiento de negocio utilizado por la institución y proponiendo una eliminación de roles redundantes para su futura sistematización.

Se tomó en cuenta todas las problemáticas que conlleva la ejecución manual respecto la documentación no centralizada, así como la toma de decisiones de evaluaciones de los postulantes a docente que representaban un modelo no escalable, esto debido a que eran ejecutadas de manera independiente por cada una de las 5 sedes.

Finalmente, se propone una arquitectura tecnológica para la implementación, utilizando una metodología híbrida para el control del proyecto, cumpliendo con los lineamientos basados en el Gobierno de TI dictado por el área tecnológica de la universidad. Esta solución tecnológica permitirá reducir las incidencias en un 70% (porcentaje de incidencias validado durante un semestre académico regular).

The objective of this work is to present an optimization of the process of recruiting and evaluating teaching applicants, a project plan with emphasis on schedule management, costs, and risks to execute a computer solution in accordance with the strategic growth of the university's students body in the next 3 years.

For this purpose, interviews were carried out with the main stakeholders, validating the current recruitment and evaluation process represented in the business modeling language used by the institution and proposing an elimination of redundant roles for future systematization.

All the problems that manual execution entails regarding non-centralized documentation were considered, as well as the decision-making of teacher’s applicant evaluation that represented a non-scalable model, this because they were executed independently by each one of the 5 campuses.

Finally, a technological architecture is proposed for the implementation, using a hybrid methodology for project control, complying with the guidelines based on the IT Governance dictated by the technological area of the university. This computer solution will reduce incidents by 70% (percentage of incidents validated during a regular academic semester).