Implementación de un sistema ERP SAP para la gestión financiera y presupuestal de un canal de televisión

Abstract

El presente estudio se centra en un canal de televisión que afronta desafíos en medio de la evolución del sector audiovisual. El modelo de negocio basado en programas producidos localmente se ve afectado por factores como la competencia de plataformas de streaming y cambios en los hábitos de consumo que han impactado en sus ingresos publicitarios. En respuesta a la disminución de ingresos, la empresa busca eficiencia operativa y decide implementar los módulos FI-CO del área Gestión Financiera del ERP SAP para agilizar el análisis financiero debido a procesos ineficientes. La problemática se centra en la falta de estandarización de procesos, demora en el análisis financiero, y la dificultad para dar seguimiento a contratos generando saldos no utilizados. Para afrontar estos problemas, se enfocó en reducir un 30% del tiempo de análisis financiero, para eso se abordó procesos de gestión financiera, diseñando la arquitectura de software, construyendo módulos en el ERP SAP y validando la eficiencia obtenida. La solución propuesta incluye una arquitectura empresarial que integra la solución a los procesos de negocio, utilizando el método c4 model. Respecto a la validación del proyecto se llevó a cabo mediante entrevistas con expertos y un cuestionario estructurado con los factores de éxito en la implementación del ERP. En resumen, se busca proporcionar una solución integral para mejorar la eficiencia financiera del canal de televisión en un entorno competitivo y cambiante.

This study focuses on a television channel that faces challenges in the midst of the evolution of the audiovisual sector. The business model based on locally produced programs is affected by factors such as competition from streaming platforms and changes in consumer habits that have impacted its advertising revenue. In response to the decrease in income, the company seeks operational efficiency and decides to implement the FI-CO modules of the Financial Management area of the SAP ERP to streamline financial analysis due to inefficient processes. The problem focuses on the lack of standardization of processes, delays in financial analysis, and the difficulty in following up on contracts generating unused balances. To address these problems, it focused on reducing financial analysis time by 30%; for this, financial management processes were addressed, designing the software architecture, building modules in the SAP ERP and validating the efficiency obtained. The proposed solution includes a business architecture that integrates the solution to business processes, using the c4 model method. Regarding the validation of the project, it was carried out through interviews with experts and a structured questionnaire with the success factors in the implementation of the ERP. In summary, it seeks to provide a comprehensive solution to improve the financial efficiency of the television channel in a competitive and changing environment.