La cadena de suministro y el desabastecimiento de medicamentos oncológicos en los hospitales de Lima (SIS y EsSalud) durante el 2021 y 2022

Abstract

En los años 2021 y 2022, se desencadenó el desabastecimiento de medicamentos oncológicos en el Perú. Declaraciones previas desde el último eslabón de la cadena de suministro señalaron diferentes factores que causaron el desabastecimiento que generó retrasos en las entregas de medicamentos e incluso suspensión, incrementando así las posibilidades de fallecimiento de los pacientes oncológicos en los hospitales de Lima.

En la presente investigación cualitativa, realizada a través de toda la cadena de suministros de medicamentos oncológicos en el Perú, se analizaron las experiencias que vivieron los profesionales de cada etapa de la cadena de suministros de medicamentos oncológicos durante esta problemática, que van desde el proceso de proveedor de materia prima, pasando por el fabricante de medicamentos, droguería y del almacén-distribuidor principal del país, encontrándose causas logísticas generadas por los escenarios del COVID-19, conflicto Ucrania-Rusia y por la propia gestión de las personas en la cadena de suministros, siendo objetivo central del presente trabajo de investigación.

Así también se hallaron las causas raíz de las causas logísticas y con ellas se determinaron las acciones para una mejor gestión de cada proceso de la cadena de suministros, aplicables para las causas externas como los contextos de COVID-19 y el conflicto Ucrania-Rusia así como para el factor interno como es la propia gestión de los responsables de los procesos en el cadena de suministro y así amortiguar los impactos del desabastecimiento de medicamentos oncológicos en los hospitales de Lima (SIS y EsSalud) en el 2021 y 2022.

During 2021 and 2022, the shortage of cancer drugs was triggered in Peru. Previous statements from the last link in the supply chain pointed to different factors that caused the shortage that generated delays in drug deliveries and even suspension of them, thus increasing the chances of death of cancer patients in Lima hospitals.

In this qualitative research, carried out throughout the entire supply chain of oncological drugs in Peru, the experiences experienced by professionals at each stage of the supply chain of oncological drugs during this problem were analyzed, ranging from the process from a supplier of raw materials, through the manufacturer of medicines, drugstore and the main warehouse-distributor in the country, finding logistical causes generated by the COVID-19 scenarios, the Ukraine-Russia conflict and by the management of the people in the chain of supplies, being the central objective of this research work.

In this way, the root causes of the logistical causes were also found and with them the actions for a better management of each process of the supply chain were determined, applicable to external causes such as the contexts of COVID-19 and the Ukraine-Russia conflict as well as well as for the internal factor such as the management of those responsible for the processes in the supply chain and thus cushion the impacts of the shortage of cancer drugs in the hospitals of Lima (SIS and EsSalud) in 2021 and 2022.