Propuesta de mejora de la entrega a tiempo en el proceso de fabricación de transformadores usando las herramientas KANBAN, TPM y 5S en una empresa eléctrica

Abstract

La industria energética es una columna vertebral de la satisfacción de necesidades vitales como la iluminación, la calefacción y el transporte (Zuberi et al., 2020). Desde 1990, hemos atestiguado el impresionante aumento de generación de energía eléctrica, la cual llegó a superar los 29 000 teravatios-hora en 2022. América Latina y el Caribe se destacan por aprovechar fuentes naturales para producir electricidad renovable, a diferencia de regiones como Europa, que se inclinan por el uso de energía nuclear, mientras que potencias como EE. UU. y China siguen teniendo una fuerte dependencia del carbón y el gas (Borchert et al., 2021). En ese contexto, la región central del Perú mantiene el predominio en términos de generación de energía en el país, afianzándose como su principal contribuyente energético (MINEM-DGE, 2023). Para facilitar la transmisión de esta energía, la producción de dispositivos esenciales —como los transformadores— cobra una relevancia crucial. En ese sentido, el presente estudio aborda los problemas en la producción de transformadores, específicamente los cuellos de botella que surgen en las estaciones de trabajo y que provocan retrasos en las entregas a los clientes y afectan la rentabilidad de la empresa. Para combatir estos problemas, se plantea una solución basada en la implementación de técnicas de Lean Manufacturing, como VSM, 5S, TPM y KANBAN, dichas herramientas tienen como finalidad eliminar actividades que no agregan valor, además de mejorar la eficiencia global.

The energy industry is essential, serving as a backbone in meeting vital needs such as lighting, heating, and transportation (Zuberi et al., 2020). Since 1990, the world has witnessed a remarkable increase in electric generation, surpassing 29,000 terawatt-hours in 2022. Latin America and the Caribbean stand out for harnessing natural sources for renewable electricity production, unlike regions such as Europe, which leans towards nuclear energy, or the U.S. and China, with a strong dependence on coal and gas (Borchert et al., 2021). Meanwhile, Peru has displayed a dominance in energy generation in its central region, being the main contributor to the country's total energy output (MINEM-DGE, 2023). Additionally, to facilitate the transmission of this energy, the production of essential devices, like transformers, becomes crucially important. The study addresses the issues in transformer production, specifically the bottlenecks that arise due to various factors in the workstations, causing delays in deliveries to customers. This situation poses a challenge for the company's profitability. To tackle these problems, a solution based on the implementation of Lean Manufacturing techniques, such as VSM, 5S, TPM, and KANBAN, is proposed. These tools aim to eliminate non-value-added activities and improve overall efficiency.