Propuesta de mejora organizacional para la empresa Droguería Alko SAC.

Abstract

El objetivo principal de este trabajo de investigación es estudiar los problemas organizacionales de la empresa Droguería Alko SAC, donde analizaremos las causas y efectos de los problemas organizacionales que se puedan presentar y su impacto en la empresa, como resultado del análisis realizado, presentaremos propuestas de mejora y con ello lograr el objetivo de ayudar a mejorar la gestión administrativa y aumentar la productividad en la empresa. El análisis de nuestra investigación se basó en la teoría de análisis y diseño organizacional, la cual permite a la gerencia, trabajar de forma más organizada y de acuerdo con normas y sistemas que se plantean, con el objetivo de mejorar la eficacia y rentabilidad en el mediano y largo plazo. Entre los principales hallazgos obtenidos se observa que la falta de organización tiene como raíz la carencia de directivas y/o políticas corporativas formales que ayuden a la administración de la empresa, en una investigación con similares hallazgos, Medina (2009) plantea delinear las tareas, procesos, procedimientos y políticas sobre cómo debe funcionar el negocio de manera transversal y brindar un punto de referencia para las mejores prácticas. El proyecto requiere de una inversión de S/ 25 000.00 soles y el proyecto tendrá una duración aproximada de 06 meses entre en análisis de la situación y la implementación de las propuestas. La inversión realizada podrá ser recuperada en un periodo aproximado de 02 meses. Por tanto, demuestra que es un proyecto viable y contribuirá a la mejora empresarial.

The main purpuse of this research work is to study the organizational problems of The Droguería Alko Company, where we will analyze the causes and effects of the organizational problems that can appear and their impact on the company, because of the analysis we will present proposals for improvement and thereby achieve the objective of helping to improve administrative management and increase productivity in the company. The analysis of our research was based on the theory of organizational analysis and design, which allows management to work in a more organized way and according to established standards and systems, with the objective of make better effectiveness and profitability in the long period of time. Among the main findings obtained, it is perceived that the lack of organization has its origin in the lack of directives and/or policies that help the administration of the company. In research with similar findings, Medina (2009) proposes outlining the tasks, processes, procedures, and policies on how the business should operate and provide a reference point for best practices. Regarding the investment, this will be S/ 25,000.00 Soles and the project will last approximately 06 months between investigation of the conditions and implementation of the proposals. The investment made may be recovered in a period of approximately 02 months. Therefore, it shows that it is a viable project and will contribute to business improvement.