Implementación de Lean manufacturing para incrementar el nivel de cumplimiento de pedidos de parabrisas en una empresa del sector de vidrios de seguridad

Abstract

El presente trabajo consiste en implementar Lean manufacturing para mejorar la eficiencia global del área de pulido que es el cuello de botella en una empresa que fabrica parabrisas, el cual tiene como consecuencia el bajo cumplimiento de atención de pedidos de parabrisas de automóviles. En el primer capítulo detallamos a nivel mundial el sector de vidrios, las ventas anuales de automóviles, luego a nivel Perú las exportaciones del rubro de vidrios e identificamos el problema que afronta el sector, que es principalmente estar a la vanguardia en tecnología. En este mismo capítulo se detalla conceptos de Lean manufacturing, TPM, SMED, estandarización de trabajo, herramientas que se usaran para la mejora del OEE del área de pulido. En el segundo capítulo se describe a la empresa, las tres líneas de negocio e identificamos en el producto que centraremos la mejora que es el vidrio blindado nivel 3. También se define el problema, las causas y por último planteamos los objetivos. En el tercer capítulo, se detalla el paso a paso de las herramientas de ingeniera a implementar para mejorar la eficiencia global. En el cuarto capítulo se detalla los resultados de la implementación, el impacto económico.

The present work consists of implementing Lean manufacturing to improve the overall efficiency of the polishing área, which through evaluation was identified as a bottleneck that results in low fulfillment of automobile windshield orders. In the first chapter we detail the global glass sector, the anual sales of automóviles, then at the Peruvian level the exports of the glass sector and we identify the problema that the sector faces, which is mainly being at the Forefront of technology. This same chapter details concepts of lean manufactung, TPM, SMED, tolos that Will be used to improve the OEE of the polishing área. In the second chapter we describe the company, the three lines of business and we identify the producto that we will focus the improvement on, which is level 3 armored glass. We also define the problema, the causes and finally we set out the objectives. The third chapter details the step by step engineering tools to implement to improve overall efficiency. The fourth chapter details the results of the implementation, the economic impact.