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Title: Automatización de los procesos internos de una empresa líder del sector pesquero del Perú utilizando Robotic Process Automation (RPA)
Other Titles: Automation of the internal processes of a leading company in the fishing industry using Robotic Process Automation (RPA)
Advisor(s): Velásquez Núñez, Ángel Augusto
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.00.00
Issue Date: 17-Nov-2023
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: En un mundo empresarial de constante evolución, donde la optimización de procesos internos se erige como una fuente inagotable de ventaja competitiva. En este contexto, la Automatización Robótica de Procesos (RPA) emerge como una fuerza transformadora capaz de revolucionar la eficiencia operativa. Por ello, en este trabajo de suficiencia profesional, exploramos la implementación de RPA en una de las empresas pesqueras más grandes del Perú. En la búsqueda constante de mejorar la productividad y prevenir la sobre carga laboral, las empresas encuentran en la automatización de procesos una valiosa aliada. Esta estrategia ofrece eficiencia y calidad al liberar recursos para tareas más estratégicas. Este trabajo detalla cómo la RPA ha disminuido drásticamente los tiempos de ejecución, liberando así recursos y capacidad para la realización de tareas estratégicas de mayor impacto. La empresa, al adoptar RPA, ha obtenido un mayor rendimiento de sus operaciones, reduciendo la carga de trabajo repetitivo que antes consumía recursos y esfuerzos. Exploraremos los componentes más relevantes de esta transformación, los desafíos superados durante la implementación y los resultados tangibles obtenidos en términos de eficiencia, optimización y satisfacción de usuarios. Este trabajo se convierte en un testimonio del potencial transformador de la RPA, especialmente en el contexto de una empresa pesquera líder en el Perú, contribuyendo a una base de conocimiento invaluable y un ejemplo de adopción tecnológica exitosa.

In a constantly evolving business world, the optimization of internal processes stands as an inexhaustible source of competitive advantage. In this context, Robotic Process Automation (RPA) emerges as a transformative force capable of revolutionizing operational efficiency. In this professional sufficiency project, we delve into the implementation of RPA in one of Peru's largest fishing companies. In the relentless pursuit of enhancing productivity and preventing rework, companies find a valuable ally in process automation. This strategy offers efficiency and quality by freeing up resources for more strategic tasks. This project details how RPA has significantly reduced execution times, thus releasing resources and capacity for more substantial strategic tasks. By adopting RPA, the company has yielded higher performance from its operations, diminishing the repetitive workload that previously consumed resources and efforts. We will delve into the most relevant components of this transformation, the challenges overcome during implementation, and the tangible outcomes in terms of efficiency, optimization, and user satisfaction. This work becomes a testament to the transformative potential of RPA, particularly within the context of a leading Peruvian fishing company. It contributes to an invaluable knowledge base and stands as an exemplar of successful technological adoption.
Discipline: Ingeniería de Sistemas
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). División de Estudios Profesionales para Ejecutivos (EPE)
Grade or title: Ingeniero de Sistemas
Juror: Subauste Oliden, Daniel Alejandro; Requejo Chaname, Walter Juan
Register date: 13-Jan-2024



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