Captación de fondos por medio de Alianzas estratégicas y su impacto en el desempeño organizacional del albergue Voz Animal Perú, 2023

Abstract

La búsqueda y captación de fondos es una de las principales actividades recurrentes de toda organización sin fines de lucro, al ser un eje que impulsa la ejecución de su misión social. Por ello, una lenta, o incluso, precaria estrategia de captación de fondos genera que dichas organizaciones presenten dificultades para continuar su propósito de creación. Este caso de negocio aborda la actual problemática de escasez de recursos en la organización sin fines de lucro Voz Animal Perú, relacionada principalmente a dos variables identificadas en el desarrollo del caso: (i) alianzas estratégicas y (ii) desempeño organizacional. Para analizar el origen de la situación problemática y su implicancia en el cumplimiento de la misión, se realizaron entrevistas dentro de la organización, consolidando los hallazgos, junto al análisis externo, mediante el uso de herramientas de gestión administrativa: (i) Diagrama de Ishikawa, (ii) Principio de Pareto y (iii) Matriz FODA cruzada. Asimismo, para el desarrollo de alternativas se utilizaron criterios de importancia/urgencia junto a una matriz de ventajas/desventajas, a fin de analizar comparativamente las alternativas y encontrar una solución efectiva que contenga indicadores alcanzables de: (i) viabilidad, (ii) impacto, (iii) costos y (iv) plazos. De esta manera, a partir de los resultados obtenidos, se concluyó que la mejor solución frente a la actual escasez de recursos de Voz Animal Perú es ejecutar una alternativa conjunta a corto plazo que comprenda: (i) desarrollar alianzas con empresas locales, (ii) cooperar con stakeholders - veterinarios y (iii) desarrollar un plan de captación de voluntarios.

Fundraising is one of the main recurring activities of any non-profit organization, as it is the core for carrying out its social mission. Therefore, a slow or even poor fundraising strategy leads to difficulties for these organizations to continue with their purposes. This business case addresses the current problem of lack of resources in the non-profit organization Voz Animal Perú, mainly related to two variables identified in the development of this case: (i) strategic alliances and (ii) organizational performance. To analyze the origin of the problem and its implications in the fulfillment of the mission, interviews were conducted within the organization, consolidating the findings, together with external analysis, through the use of management tool such as: (i) Ishikawa Diagram, (ii) Pareto Principle and (iii) Cross SWOT Matrix. In addition, for the development of alternatives, importance/urgency criteria were used together with an advantage/disadvantage matrix, to comparatively analyze the alternatives, and find an effective solution with achievable indicators of: (i) feasibility, (ii) impact, (iii) costs and (iv) deadlines. Therefore, according to the results, it is concluded that the best solution to the current lack of resources for Voz Animal Perú is to implement a short-term joint alternative that includes: (i) developing alliances with local companies, (ii) cooperating with stakeholders - veterinarians and (iii) developing a plan for volunteer recruitment.