Propuesta de una guía digital basada en un modelo de Gemba Walk y la plataforma Miro para la optimización de la coordinación y comunicación en la etapa de acabados de viviendas multifamiliares en Lima top

Abstract

Durante la etapa de acabados en proyectos de edificaciones multifamiliares en Lima Top, se enfrentan retrasos debidos a diversas causas. En este estudio, se investigarán a fondo estas causas y se propondrá una guía estandarizando procedimientos que disminuyan los retrasos en los proyectos.

Se realizarán un trabajo documental y de campo realizando juicios de expertos a profesionales capacitados y experimentados tanto para hallar las causas de los retrasos como para la validación de la propuesta y la mejora de este.

Los resultados de la investigación mencionan que la principal causa de retrasos en un proyecto inmobiliario en la etapa de acabados es una inadecuada comunicación entre stakeholders. Se realizará y validará una guía estandarizando una metodología de comunicación y coordinación que sea integral y trascendental a lo largo del tiempo.

Se concluye que las principales causas de los retrasos en proyectos inmobiliarios en la etapa de acabados son por la deficiente comunicación y coordinación, y por retrabajos. Previo a la implementación de la metodología es necesario realizar un análisis de situación actual del proyecto referente a los conocimientos de los stakeholders y las herramientas Lean Construccion y herramientas digitales ya que en la mayoría de los casos se requerirá una capacitación previa a los mismos. El entregable de la guía ya está validada para ser utilizado en los proyectos inmobiliarios y también puede ser modificada para los fines que sean necesarios.

During the finishing phase of multifamily housing projects in Lima Top, delays occur due to various causes. This study will thoroughly investigate these causes and propose a standardized guide to reduce project delays.

The research will involve both a documentary analysis and fieldwork, including expert judgments from qualified and experienced professionals. This will be conducted to identify the root causes of delays, validate the proposed solution, and make improvements.

The research findings indicate that the primary cause of delays in real estate projects during the finishing phase is inadequate communication among stakeholders. A guide will be developed and validated to standardize a comprehensive communication and coordination methodology for long-term use.

In conclusion, the main causes of delays in real estate projects during the finishing phase are inadequate communication, coordination issues, and rework. Prior to implementing the methodology, it is essential to conduct an assessment of the project's current situation, considering the stakeholders' knowledge and their familiarity with Lean Construction and digital tools. In many cases, preliminary training may be required. The guide has been validated for use in real estate projects and can also be adapted for specific needs.