Dinámica de relaciones intergeneracionales entre equipos de trabajo en una dirección de una entidad pública peruana durante los dos primeros años de la pandemia del Covid-19

Abstract

Este caso de estudio se centra en analizar las dinámicas de relaciones intergeneracionales en los equipos de trabajo de una dirección del Ministerio de

Transporte y Comunicaciones durante los dos primeros años de la pandemia del Covid19. La investigación se llevó a cabo utilizando un enfoque metodológico cualitativo que incluyó la revisión documental y entrevistas focalizadas. Los resultados revelaron que no se formuló ni implementó una estrategia efectiva para abordar el nivel de producción de instrumentos normativos durante el período analizado. Como resultado, se ha identificado una alternativa para abordar esta problemática, la cual fue seleccionada tras un análisis de sus ventajas y desventajas, las cuales se respaldan en las entrevistas realizadas.

This case study centers on examining the dynamics of intergenerational relationships within workgroups in a division of the Department of Transportation and Communications during the initial two years of the Covid-19 pandemic. The research was conducted using a qualitative methodological approach that involved a review of documents and targeted interviews. The findings indicated that an effective strategy for addressing the production of normative instruments during the analyzed period was neither formulated nor implemented. Consequently, an alternative solution has been identified to tackle this issue, which was selected after a comprehensive analysis of its pros and cons, supported by the conducted interviews.