Ampliación del servicio al canal digital de una empresa de publicidad exterior

Abstract

La empresa Bianca Perú fue constituida en el 2019 con el principal objetivo de ofrecer servicios de publicidad exterior con cobertura en todo el Perú, logrando un inicio exitoso con ventas altamente rentables.

Luego, en el 2020 con la llegada de la pandemia por el covid-19 y las medidas de confinamiento impuestas por el gobierno, las ventas cayeron drásticamente, lo cual llevó a la empresa a una situación de crisis, debido a que su servicio dependía de que la gente transite por la vía pública y las nuevas normas no lo permitían.

Debido a esta coyuntura, la empresa analiza nuevas alternativas de servicios de medios publicitarios con la intención de contrarrestar la caída de las ventas y mantener activo al personal. Se consideraron 3 opciones: radio, televisión y marketing digital.

Después de un análisis profundo de las ventajas y desventajas de cada alternativa, la empresa decidió apostar por la ampliación del servicio al marketing digital, pues la implementación de este medio era más rentable, gozaba de alta demanda y tenía una mayor proyección de crecimiento futuro.

El resultado de esta ampliación fue favorable, ya que permitió mantener e incrementar al personal de la empresa, consiguiendo un equipo de trabajo multidisciplinario. Además, en términos económicos la empresa logró alcanzar una rentabilidad desde el primer año de la implementación de este nuevo servicio, la cual se ha sostenido y le ha permitido incrementar sus ingresos de manera exponencial en los siguientes años.

The company Bianca Peru was established in 2019 with the primary objective of providing outdoor advertising services with coverage throughout Peru, achieving a successful start with highly profitable sales.

Then, in 2020 with the arrival of the COVID-19 pandemic and the lockdown measures imposed by the government, sales plummeted drastically, leading the company into a crisis situation because its service depended on people moving through public spaces, and the new regulations did not allow for it.

Due to this situation, the company analyzed new alternatives for advertising media services with the intention of counteracting the decline in sales and keeping the staff active. Three options were considered: radio, television, and digital marketing.

After a thorough analysis of the advantages and disadvantages of each alternative, the company decided to invest in expanding its digital marketing services because the implementation of this medium was more profitable, had high demand, and had a greater projection for future growth.

The result of this expansion was favorable, as it allowed the company to maintain and increase its personnel, resulting in a multidisciplinary team. Furthermore, in economic terms, the company achieved profitability from the first year of implementing this new service, which has been sustained and has allowed for exponential revenue growth in the following years.