Gestión Administrativa en la empresa TERRATEX PERU SAC.

Abstract

La mejora de los procesos de gestión administrativa incide en el progreso operativo de una organización cuando se aprovechan los elementos adecuados con los que cuenta cada empresa y mecanismos que le permiten afrontar de manera más efectiva los obstáculos que se presentan en el entorno. Con el uso de enfoques estratégicos y administrativos se logrará satisfacer las necesidades de sus clientes y tomar las decisiones correctas para hacer crecer o expandir el negocio. El objetivo de esta investigación es mostrar la mejora en la gestión administrativa de la empresa Terratex Perú. El Método que se utiliza para investigar, analizar y encontrar las vías para una mejora en el manejo administrativo, es el cualitativo procediendo a observar, analizar y registrar los casos específicos que la empresa pasa en el ínterin del día a día laboral y acorde a las tendencias que esta presenta se llegará a una teoría y se procederá a clasificar los hechos; como la inexistencia de los manuales de funciones y procesos. Como resultado, a los empleados les resultó difícil aclarar sus procesos y funciones. Lo que origina problemas a la hora de crear ofertas y comunicarse con los proveedores. Esto reduce la productividad de la empresa y dificulta lograr un desarrollo empresarial óptimo y centrarse en el planeamiento estratégico.

The improvement of administrative management processes affects the operational progress of an organization when the appropriate elements that each company has and mechanisms that allow it to more effectively face the obstacles that arise in the environment are taken advantage of. With the use of strategic and administrative approaches you will be able to satisfy the needs of your clients and make the right decisions to grow or expand the business. The objective of this research is to show the improvement in the administrative management of the company Terratex Perú. The Method used to investigate, analyze and find ways to improve administrative management is qualitative, proceeding to observe, analyze and record the specific cases that the company goes through in the interim of day-to-day work and in accordance with the tendencies that it presents, a theory will be reached and the facts will be classified; such as the nonexistence of function and process manuals. As a result, employees found it difficult to clarify their processes and roles. Which causes problems when creating offers and communicating with suppliers. This reduces the company's productivity and makes it difficult to achieve optimal business development and focus on the strategic approach.