Propuesta de instructivo para mejorar el proceso de visitas a obras inmobiliarias con herramientas TIC en el servicio de supervisión financiera en Lima, año 2023

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional trata sobre la implementación de una propuesta de instructivo para realizar las visitas de inspección a la cartera te proyectos que maneja la empresa JLV, como parte del servicio de supervisión financiera. La problemática principal que se identifica es la gestión tradicional con la que se viene realizando las visitas de inspección, por lo cual no le permite usar de manera eficiente sus recursos, siendo más complejo realizar el levantamiento de la información que se requiere para informar a sus clientes sobre el avance, la calidad y seguridad de la obra, data necesaria para estimar y aprobar el desembolso de las valorizaciones con las cuales se financian los proyectos. Por lo tanto, como diseño de solución se implementa una propuesta de instructivo para las visitas de inspección haciendo uso de herramientas TIC, donde se propone utilizar la plataforma Typeform y el uso de un drone, el cual como resultado se logró optimizar el tiempo de la visita en un 21%, y se logró incrementar a las programaciones de visitas de inspección un buffer de tiempo de un 21% por visita para contrarrestar posibles imprevistos que se pueda presentar durante las visitas programadas en el día. Esto quiere decir que con la implementación del instructivo las visitas de inspección realizadas a proyectos de edificaciones de hasta 12 pisos en la etapa de acabados, ahora se podrán realizar en un tiempo aproximado de 76 min, 20 minutos menos que la tradicional. Asimismo, las programaciones diarias que tengan tres visitas de inspección durante una jornada de 8 horas tendrán un buffer en total de 1 hora y, por último, al usar el drone se tiene una mejor visualización para estimar los avances de obra y verificar observaciones de calidad y/o seguridad.

This professional proficiency work deals with the implementation of a proposal for instructions to carry out inspection visits to the portfolio of projects managed by the company JLV, as part of the financial supervision service. The main problem identified is the traditional management with which inspection visits are being carried out, which does not allow it to use its resources efficiently, making it more complex to collect the information required to inform its employees. clients about the progress, quality and safety of the work, data necessary to estimate and approve the disbursement of the valuations with which the projects are financed. Therefore, as a solution design, a proposal for instructions for inspection visits is implemented using ICT tools, where it is proposed to use the Typeform platform and the use of a drone, which as a result was able to optimize the inspection time. visit by 21%, and it was possible to increase a time buffer of 21% to the traditional inspection visit schedules to counteract possible unforeseen events that may arise during the scheduled visits. This means that with the implementation of the instructions, inspection visits carried out on building projects of up to 12 floors in the finishing stage can now be carried out in an approximate time of 76 minutes, 20 minutes less than the traditional time. Likewise, daily schedules that have three inspection visits during an 8-hour day will have a total buffer of 1 hour and, finally, using the drone provides better visualization for estimating construction progress and verifying quality and/or safety observations.