Gestión del cambio en la dirección de la empresa para lograr que Muebles & Acabados Benaute incremente las ventas de fabricación de muebles de melamina buscando posicionar la empresa en la ciudad de Chincha

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional tiene por objetivo analizar la situación problemática de Muebles & Acabados Benaute, empresa dedicada a la venta de planchas de melamina y fabricación de muebles del mismo material, en la localidad de Chincha. La empresa ha perdido participación en el mercado ocasionando la caída de ventas, a pesar de tener fortalezas estas no se están aprovechando para hacer las mejoras necesarias y reposicionar a la compañía como líder. Asimismo, la empresa se ha especializado en fabricar muebles a medida para cocinas y dormitorios que se adaptan a los requerimientos del consumidor. En la actualidad, la modalidad del home office ha cambiado los hábitos del consumidor haciendo que se necesiten nuevos espacios y se modifiquen ambientes en el hogar. En el marco teórico se han encontrado diversos artículos relacionados a la problemática que enfrentan las micro empresas de muebles y las alternativas de solución o mejora para su crecimiento. Finalmente, se recomienda implementar un plan estratégico que reforzará la parte administrativa y comercial, lo que generará un cambio para enfrentar los nuevos retos del mercado.

The purpose of this professional assignment is to analyze the problematic situation of Muebles & Acabados Benaute, a company which is dedicated to the manufacture of melamine furniture and sale of melamine sheets in Chincha. The company has lost a low market share causing a drop in sales. Despite this,the company has strengths that are not being taken advantage of making improvements and repositioning the company as a leader. The small business is specialized in manufacturing furniture for kitchens and rooms which is adapt to the customers requirements. Currently, the home office modality causes the customers to require new spaces, modifying their environments at home. In the theoretical framework, many articles have been found which are related to the problems faced by small furniture companies; also the alternative solutions or improvement for the growth. Finally, it is recommended to implement a strategic planning that will reinforce the administrative and commercial areas, which will create a change to deal with the new market challenges.