Propuesta de digitalización de la gestión de restricciones mediante el uso de la herramienta Obeya para proyectos de construcción en la ciudad de Lima

Abstract

El presente trabajo se desarrolla en el área de Gestión en la construcción, de manera específica, en la gestión de la planificación de los stakeholders y Last Planner System y tiene como finalidad la disminución de los principales errores en la planificación. Se seleccionó a 21 profesionales en la construcción de proyectos inmobiliarios en la ciudad de Lima a los cuales se le aplico una encuesta que permitió seleccionar la gestión de restricciones como una de las actividades con mayor incidencia en la planificación. Se continuo con un análisis informativo sobre los avances de la digitalización de las actividades del Last planner system y la viabilidad de la misma, además, de las herramientas utilizadas para su desarrollo.

Luego, se desarrolló un modelo digital de la gestión de restricciones en el cual se presenta una agenda digital, una matriz de responsabilidades, un formato de la gestión de restricciones y sus gráficas. Adicional, a ello se involucra la herramienta digital Obeya para que la forma de reuniones permita que el modelo de digitalización tenga una mayor proyección con respecto a la eficacia de las reuniones.

El modelo de digitalización se propone mediante un diagrama de flujo, el cual es presentado para la validación mediante Focus group cuya duración fue de 2 horas, en el cual se seleccionaron a 4 ingenieros civiles expertos en la gestión de proyectos inmobiliarios. A los cuales se les proporciono la información del modelo mediante exposición y posteriormente se le realizaron preguntas específicas referenciadas al modelo y a la experiencia de los mismos en la planificación.

Los resultados evidencian que la digitalización de la gestión de restricciones utilizando la herramienta Obeya permite una mejora en la planificación y sería un recurso valido en la gestión de proyectos constructivos. Finalmente, se concluye que la aplicación de la metodología es viable y aplicable a diversas áreas de la gestión de proyectos de construcción en la ciudad de Lima.

This work is developed in the area of construction management, specifically, in the management of stakeholders' planning and Last Planner System and its purpose is to reduce the main errors in planning. Twenty-one professionals in the construction of real estate projects in the city of Lima were selected and a survey was applied to them to select constraint management as one of the activities with the highest incidence in planning. An informative analysis of the progress of the digitization of the activities of the Last planner system and the feasibility of the same, as well as the tools used for its development, was continued.

Then, a digital model of constraint management was developed in which a digital agenda, a matrix of responsibilities, a format of constraint management and its graphs are presented. In addition, the digital tool Obeya is involved in order to allow the digitalization model to have a greater projection with respect to the effectiveness of the meetings.

The digitization model is proposed by means of a flow chart, which is presented for validation by means of a Focus Group lasting 2 hours, in which 4 civil engineers with expertise in real estate project management were selected. They were provided with information about the model through a presentation and then asked specific questions related to the model and their experience in planning.

The results show that the digitization of constraint management using the Obeya tool allows an improvement in planning and would be a valid resource in the management of construction projects. Finally, it is concluded that the application of the methodology is feasible and applicable to various areas of construction project management in the city of Lima.