Análisis de la estructura organizacional para el comercio exterior de una empresa exportadora de oro.

Abstract

El presente trabajo de suficiencia profesional, parte por la necesidad de una o muchas pequeñas y micro organizaciones quienes se enfrentan a un problema constante dentro de la gestión para la internacionalización. Tal barrera se focaliza principalmente en los modos de exportación, pues esta pequeña empresa llamada UROS DEL SUR S.R.L, ubicada en el altiplano de Puno, se encuentra inmersa en el negocio de la comercialización de minerales como es el caso del oro. Lamentablemente, esta compañía sufre complicaciones dentro de su estructura logística, la cual es parte vital para las exportaciones. Por una parte, la gerente general es quien toma las decisiones al momento de cerrar una negociación para enviar dicho mineral al extranjero, sin embargo, y, por otro lado, estas operaciones de comercio exterior son manejadas por un agente subcontratado, quien coloca el mineral en las refinerías de los compradores. Por consiguiente, dicho servicio está sujeto a un pago el cual constituye un porcentaje del total facturado en la venta del mineral. El problema radica en que esta comisión destinada a encargado de colocar el producto en destino, merma considerablemente los beneficios de la empresa, ya siendo esta quien acopia el mineral y vende al mercado exterior. Demostrando que, los márgenes de la empresa no llegan a ser rentables para ellos, al destinar un porcentaje de su ganancia hacia los intermediarios. Las evidencias de otras sociedades, al parecer apuntan al mismo problema. Nuestro estudio de caso se enfoca en ver las alternativas que podría tener la empresa UROS DEL SUR S.R.L para poder mitigar en cierta medida, estos beneficios dejados de percibir. Para ello, realizamos entrevistas a la gerente, revisión documentaria de cifras en liquidaciones, estado de resultados, fuentes y referencias bibliográficas que nos sirven de base para sustentar el siguiente trabajo.

The professional proficiency work starts from the need of one or many small and micro organizations that face a constant problem within the management for internationalization. This barrier is mainly focused on export modes, because this small company called UROS DEL SUR S. R. L., located in the highlands of Puno, is immersed in the business of the commercialization of minerals as is the case of gold. Unfortunately, this company suffers from complications within its logistics structure, which is a vital part of exports. On the one hand, the general manager is the one who makes the decisions at the time of closing a negotiation to send the gold abroad, however, and, on the other hand, these foreign trade operations are handled by a subcontracted agent, who places the gold in buyers' refineries. This service is therefore subject to a fee which constitutes a percentage of the total invoiced sale of the gold. The problem is that this commission, which is assigned to the person responsible for placing the product at destination, considerably reduces the company's profits, since the latter collects the gold and sells it to the foreign market. Showing that, the company's margins are not profitable for them, by allocating a percentage of their profits to intermediaries. Evidence from other societies seems to point to the same problem. Our case study focuses on seeing the alternatives that could have the company UROS DEL SUR S. R. L to be able to mitigate in some extent, these benefits ceased to perceive. For this purpose, we conducted interviews with the manager, documentary review of figures in liquidations, income statement, sources and bibliographical references that serve as a basis for supporting the following work.