El etiquetado de productos orgánicos y el comportamiento de los consumidores de 25 a 55 años de Lima Moderna

Abstract

El trabajo de investigación tiene como objetivo principal comprobar si existe una relación entre el etiquetado de productos orgánicos y el comportamiento de los consumidores entre 25 y 55 años que viven en Lima moderna durante el año 2022 y para poder conocer a mayor profundidad esta relación, se procedió a realizar un análisis cuantitativo por medio de 300 encuestas virtuales para determinar la relación entre el etiquetado de productos orgánicos y el comportamiento de los consumidores, de tal manera que dicho estudio nos permita probar la hipótesis planteada con base en la medición numérica y el análisis estadístico.

Una vez realizadas las encuestas, los principales hallazgos que se obtuvieron son que definitivamente el comportamiento del consumidor se ve influenciado por la recepción de información procesable, correcta y precisa que se encuentra en las etiquetas de los productos orgánicos, lo cual les permitirá tomar una mejor elección de acuerdo a sus necesidades, generando confianza en ellos de tal manera que influirá en su comportamiento de compra y credibilidad del producto elegido. Así también, el consumidor al ser el principal aliado de las empresas se debe tener en alta relevancia todos los factores internos y externos que influyan en su proceso de compra. Por lo tanto, las empresas deben enfocarse en crear valor por medio de un etiquetado donde se brinde la información completa, lo cual también permitirá que se diferencie de la competencia, reafirmando la credibilidad de su producto y teniendo en cuenta las nuevas necesidades del consumidor.

The main objective of the research work is to check if there is a relationship between the labeling of organic products and the behavior of consumers between 25 and 55 years old who live in modern Lima during the year 2022 and in order to know in greater depth this relationship, a quantitative analysis was carried out through 300 virtual surveys to determine the relationship between the labeling of organic products and consumer behavior, so that this study allows us to test the hypothesis based on numerical measurement and statistical analysis.

Once the surveys were carried out, the main findings that were obtained is that consumer behavior is definitely influenced by the receipt of actionable, correct and accurate information found on the labels of organic products, which will allow them to make a better choice according to their needs, generating trust in them in such a way that it will influence their purchasing behavior and credibility of the chosen product. Likewise, the consumer, being the main ally of the companies, must have in high relevance all the internal and external factors that influence their purchase process. Therefore, companies must focus on creating value through labeling where complete information is provided, which will also allow them to differentiate themselves from the competition, reaffirming the credibility of their product and taking into account the new needs of the consumer.